مرحبًا بكم في SILA'A | سلعة. باستخدامكم متجرنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء من خلاله فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المتجر.

1. استخدام المتجر

يُسمح باستخدام متجر SILA'A للأغراض القانونية والمشروعة فقط. يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب أو التواصل معنا.

2. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض المنتجات والمعلومات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تحدث تغييرات أو أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو الوصف أو توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار أو تعديل المنتجات أو إيقاف توفر أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

عند إتمام عملية الشراء، فإنكم تؤكدون صحة معلومات الطلب وعنوان الشحن وبيانات التواصل. يخضع قبول الطلب لتوفر المنتج وإتمام عملية الدفع بنجاح.

قد نرفض أو نلغي أي طلب في حالات استثنائية، مثل وجود خطأ واضح في السعر أو المعلومات، أو الاشتباه في نشاط احتيالي.

4. الشحن والتوصيل

نقوم بتجهيز الطلبات وشحنها وفق المعلومات المتاحة في المتجر. قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن والظروف الخارجة عن سيطرتنا.

لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية أو مشكلات شركات الشحن أو الأحداث غير المتوقعة.

5. الإرجاع والاسترداد

تخضع جميع طلبات الإرجاع والاسترداد لـ سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بمتجر SILA'A. يرجى مراجعة السياسة قبل تقديم طلب الإرجاع.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك الاسم والشعار والصور والنصوص والتصاميم والعناصر البصرية، مملوكة أو مرخصة لمتجر SILA'A ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة توزيعها دون إذن مسبق.

7. الاستخدام غير المسموح به

يُمنع استخدام المتجر لأي نشاط غير قانوني، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر، أو إساءة استخدام الخدمات، أو تقديم معلومات مضللة أو احتيالية.

8. تحديد المسؤولية

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على دقة وأمان المتجر، ولكن لا نضمن أن الموقع سيعمل دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات. ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

9. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. تصبح التعديلات سارية عند نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمراركم في استخدام المتجر بعد التحديث موافقةً على الشروط المعدلة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل المتاحة في متجر SILA'A.

SILA'A | سلعة — تجربة تسوق موثوقة، مصممة لراحتكم.