Privacy policy
في SILA'A | سلعة، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارة متجرنا أو إجراء عملية شراء.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمونها عند إنشاء حساب أو إتمام الطلب، مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب والدفع.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع.
- تجهيز وشحن الطلبات إلى العنوان المحدد.
- التواصل معكم بشأن الطلبات وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات التي نقدمها.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتكم عليها.
حماية معلوماتكم
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل. كما تتم معالجة معلومات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين وفق أنظمة الحماية المعمول بها.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل شركات الشحن وخدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع، تذكر بعض التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الزوار للمتجر، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم.
الروابط الخارجية
قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
حقوقكم
يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن معلوماتكم الشخصية أو طلب تحديثها أو تصحيحها، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات التنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
SILA'A | سلعة — خصوصيتكم ثقة نحرص على حمايتها.